Devoluciones:

Daños:

En caso de que al recibir el envió se de cuenta, sin abrir el paquete, que esta dañado debe no aceptar el envío para que la empresa de transporte lo regrese nuevamente a la sucursal y comunicarse con nosotros al WhatsApp que aparece en la página para que le reintegraremos el dinero de la compra o le reenviamos el pedido. Es importante para que podamos hacer el reenvió o el reintegro correspondiente no firmar la recepción del envío, ya que de lo contrario no podremos proceder al rembolso correspondiente.

Mal estado:

En caso que al abrir el paquete considera que alguno de los productos no está en buen estado comuníquese al WhatsApp sumando la siguiente información: fecha de vencimiento, numero de lote y una descripción escrita con la condición del producto, y procederemos a solucionarle el problema